Términos y Condiciones
Última actualización: 2 de junio de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al adquirir una membresía del PA Beach Club & Hotel, el Titular y todos los Participantes aceptan estos términos en su totalidad.
2. Membresía
La membresía es por grupo, con saldo individual por Participante. El número mínimo de Participantes es 4. Cada Participante adicional incrementa el cargo mensual en $2,500 MXN. La membresía se contrata por 3 o 6 meses prepagados.
3. Saldo y consumo
Cada Participante recibe $2,500 MXN mensuales de saldo individual aplicable a consumo en restaurantes, bar y experiencias autorizadas. El saldo no es reembolsable, no transferible fuera del contrato, y no canjeable en efectivo.
4. Rollover de saldo
El saldo vence al cierre del mes. La administración puede activar rollover parcial para el plan 6 meses según política comercial vigente.
5. Reservas y amenidades
Las reservas están sujetas a disponibilidad. La administración del hotel se reserva el derecho de bloquear amenidades por eventos privados o ocupación hotelera.
6. Suspensión y cancelación
Si el pago mensual falla, la membresía queda suspendida tras 3 intentos automáticos. Durante la suspensión no es posible usar saldo ni reservar. La cancelación voluntaria antes del término del contrato no genera reembolso.
7. Beneficio de cumpleaños
Una vez por año, el Participante cumpleañero del mes recibe cortesía del hotel en su consumo de restaurante. Aplica con mesa mínima de 4 personas y reservación previa.
8. Identificación
Cada Participante debe proporcionar identificación oficial (INE, pasaporte) válida. La administración se reserva el derecho de validar identidad en cada visita.
9. Privacidad
Los datos personales se tratan conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Ver Aviso de Privacidad.
10. Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Las controversias se someten a los tribunales competentes de Quintana Roo.